Responsible Gaming

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ 24qu เพื่อสุขภาพที่ดี

สำหรับ 24qu การเล่นเกมออนไลน์คือความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือทางออกของปัญหาในชีวิต เราจึงลงทุนทั้งเครื่องมือและทีมงานเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการใช้งานของตัวเองได้อย่างเต็มที่ ตั้งแต่กรุงเทพฯ ไปจนถึงเชียงใหม่ ทุกคนเล่นได้อย่างสนุกและปลอดภัย

เครื่องมือครบชุด ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง ข้อมูลเป็นความลับ
18+
อายุขั้นต่ำสำหรับการใช้งาน
24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับฟัง
6
เครื่องมือควบคุมการเล่น
5 นาที
เปิดใช้ Self-exclusion ได้ทันที

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 24qu

ทุกเครื่องมือออกแบบมาให้ใช้งานง่าย เปิดใช้ได้ทันทีจากหน้าตั้งค่าบัญชีหรือผ่าน Live Chat

วงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์

กำหนดยอดเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตัวเอง เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณควบคุมงบประมาณได้อย่างชัดเจน

วงเงินแพ้สูงสุด (Loss Limit)

ตั้งค่าจำนวนเงินที่ยอมให้ตัวเองแพ้ได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด คุณจะไม่สามารถเดิมพันต่อจนกว่าจะครบรอบที่ตั้งไว้

จำกัดเวลาใช้งาน (Session Limit)

กำหนดเวลาสูงสุดต่อเซสชันได้ตั้งแต่ 30 นาทีถึงหลายชั่วโมง เมื่อใกล้ครบเวลาระบบจะแจ้งเตือน และเมื่อครบจะออกจากระบบให้อัตโนมัติ

หยุดพักชั่วคราว (Time-Out)

ต้องการพักสั้นๆ 1 วัน 7 วัน หรือ 30 วัน สามารถเปิดใช้ Time-out ได้ทันทีผ่านการตั้งค่าบัญชี บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวโดยไม่สูญเสียยอดเงินคงเหลือ

หยุดใช้งานระยะยาว (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป ระบบจะปิดบัญชีและป้องกันการเปิดบัญชีใหม่ในช่วงเวลานั้น เราจะเคารพการตัดสินใจนี้อย่างเต็มที่

ดูประวัติการเล่นย้อนหลัง

ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ทุกเมื่อ การรับรู้พฤติกรรมของตัวเองเป็นจุดเริ่มต้นของการเล่นอย่างมีสติ

การเล่นอย่างมีสติคืออะไร?

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องเล่นน้อยลงหรือเล่นแบบกลัวๆ แต่หมายถึงการเล่นอย่างมีสติ รู้ขีดจำกัดของตัวเอง และมองว่าการเล่นเกมออนไลน์เป็น "ความบันเทิง" ไม่ใช่การทำงานหรือการลงทุน

ที่ 24qu เราเชื่อว่าผู้เล่นที่มีความสุขและรู้สึกปลอดภัยคือสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับทุกฝ่าย เราจึงไม่แค่พูดถึงเรื่องนี้ แต่ลงมือสร้างเครื่องมือที่ใช้งานได้จริง ให้คุณอยู่ในความควบคุมตลอดเวลา ไม่ว่าจะเปิดแพลตฟอร์มจากกรุงเทพฯ ภูเก็ต หรือชลบุรี

หลักการง่ายๆ ที่เราแนะนำให้ทุกคนยึดถือ ได้แก่ กำหนดงบประมาณก่อนเริ่มเล่นและอย่าเกินงบที่ตั้งไว้ มองการแพ้เป็นค่าความบันเทิง ไม่ใช่หนี้ที่ต้องตามแก้ และหยุดพักเมื่อรู้สึกเหนื่อยหรืออารมณ์ไม่ดี เพราะการตัดสินใจที่ดีมักเกิดขึ้นเมื่อจิตใจสงบ

เคล็ดลับง่ายๆ: ก่อนเริ่มแต่ละเซสชัน ลองถามตัวเองว่า "วันนี้ฉันเล่นเพื่อความสนุก หรือเพื่อไล่ตามเงินที่แพ้ไป?" ถ้าคำตอบคือหลัง ให้หยุดพักสักครู่ก่อน

การเล่นเกมออนไลน์ เช่น สล็อต คาสิโนสด หรือบิงโก บนแพลตฟอร์ม 24qu ควรอยู่ในสัดส่วนที่สมดุลกับชีวิตโดยรวม ไม่ควรกระทบต่อเวลาพักผ่อน ความสัมพันธ์กับครอบครัว หรือการทำงาน ถ้าคุณรู้สึกว่าสิ่งต่างๆ เริ่มเสียสมดุล อย่ารอช้า เพราะ 24qu มีทีมงานพร้อมช่วยคุณอยู่ตลอด

เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสติ

1

ตั้งงบประมาณก่อนเสมอ

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมใช้ได้ในแต่ละสัปดาห์และอย่าเกิน วงเงินที่ตั้งไว้ใน 24qu จะล็อกไว้อัตโนมัติ ช่วยให้ไม่ต้องพึ่งพาพลังใจเพียงอย่างเดียว

2

เล่นด้วยเงินเหลือใช้เท่านั้น

ใช้เฉพาะเงินที่ไม่มีผลต่อค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินออม การเล่นด้วยเงินที่ "สูญเสียได้" ทำให้ใจเย็นและตัดสินใจได้ดีกว่า

3

พักบ้างระหว่างเซสชัน

ทุก 1 ชั่วโมง ลุกขึ้น ดื่มน้ำ หรือเดินสักครู่ การพักช่วยรีเซ็ตสมาธิและป้องกันการตัดสินใจเพราะอารมณ์ชั่วขณะ

4

ไม่ไล่ตามเงินที่แพ้

การแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม ถ้าถึงวงเงินที่ตั้งใจไว้ให้หยุด อย่าพยายามเล่นต่อเพื่อ "เอาคืน" เพราะมักทำให้สูญเสียมากขึ้น

5

อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี

ความเครียด ความโกรธ หรือความเศร้าทำให้ตัดสินใจได้แย่ลง ถ้าวันไหนอารมณ์ไม่นิ่ง ลองหาความบันเทิงรูปแบบอื่นแทน แล้วค่อยกลับมาเล่นเมื่อรู้สึกดีขึ้น

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

ปัญหาการพนันมักพัฒนาขึ้นอย่างช้าๆ จนกว่าจะรู้สึกตัวก็อาจส่งผลกระทบต่อชีวิตหลายด้านแล้ว ลองตรวจสอบตัวเองด้วยรายการสัญญาณเตือนด้านล่าง ถ้าคุณพบว่าตรงกับสถานการณ์ของคุณหลายข้อ ถึงเวลาแล้วที่ควรขอความช่วยเหลือ

  • รู้สึกว่าต้องเล่นนานขึ้นหรือเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
  • เล่นเพื่อหนีปัญหา ความเครียด ความเศร้า หรือความรู้สึกไม่ดีในชีวิตประจำวัน
  • พยายามหยุดหรือลดการเล่นแต่ทำไม่ได้ แม้จะตั้งใจแน่วแน่แล้วก็ตาม
  • โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการเล่นเกม
  • กู้ยืมเงิน ขายของ หรือใช้เงินที่ควรเก็บไว้เพื่อค่าใช้จ่ายจำเป็นมาใช้เล่นเกม
  • การเล่นส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การทำงาน หรือสุขภาพร่างกายและจิตใจ
  • รู้สึกหงุดหวิด หรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น และรู้สึกดีขึ้นทันทีเมื่อได้เล่น

เราช่วยคุณได้อย่างไร?

ถ้าคุณหรือคนที่คุณรู้จักแสดงสัญญาณเหล่านี้ 24qu พร้อมให้การสนับสนุนโดยไม่ตัดสิน ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมมาเพื่อรับมือกับสถานการณ์เหล่านี้อย่างเป็นส่วนตัวและใส่ใจ

Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง
พิมพ์มาคุยกับเราได้เลย ไม่ต้องรู้สึกอาย เราพร้อมฟังและแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมสำหรับสถานการณ์ของคุณโดยเฉพาะ
อีเมลส่วนตัว
ส่งอีเมลมาที่ [email protected] ถ้าต้องการอธิบายสถานการณ์อย่างละเอียด ทีมงานจะตอบกลับอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ
Self-Exclusion ทันที
แจ้งทีมงานเพื่อเปิดใช้ Self-exclusion ได้ทันที บัญชีจะถูกระงับและเราจะไม่ส่งโปรโมชั่นใดๆ ให้คุณในระหว่างนั้น
ข้อมูลเป็นความลับอย่างเต็มที่
การขอความช่วยเหลือจาก 24qu เกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบจะถูกเก็บเป็นความลับ ไม่มีผลต่อบัญชีหรือประวัติการเล่นของคุณในแง่ลบ

วิธีเปิดใช้เครื่องมือความรับผิดชอบ

ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เพื่อปกป้องตัวเอง ใช้เวลาไม่ถึง 3 นาที

ขั้นที่ 1: เข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบบัญชี 24qu ของคุณบนเว็บหรือแอปมือถือ

ขั้นที่ 2: ไปที่ตั้งค่าบัญชี

เลือกเมนู "ตั้งค่าบัญชี" แล้วหาหัวข้อ "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ"

ขั้นที่ 3: เลือกและเปิดใช้

เลือกเครื่องมือที่ต้องการ ตั้งค่า และยืนยัน ระบบจะมีผลทันที

หากมีปัญหาในการเปิดใช้เครื่องมือใดๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ได้ทันที ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

คำตอบจากทีมงาน 24qu สำหรับข้อสงสัยที่พบบ่อยที่สุด

การลดวงเงินจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินจะมีระยะรอ 7 วันก่อนที่ค่าใหม่จะมีผล ระบบนี้ออกแบบมาเพื่อป้องกันการตัดสินใจที่หุนหันพลันแล่นในขณะที่อยู่ระหว่างเล่น ทำให้คุณมีเวลาคิดทบทวนอีกครั้งก่อนที่จะเปลี่ยนแปลง

Time-out เป็นการระงับบัญชีชั่วคราวในระยะสั้น เช่น 1 วัน 7 วัน หรือ 30 วัน หลังจากหมดเวลาบัญชีจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ ส่วน Self-exclusion เป็นการหยุดระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป ในระหว่างนั้น 24qu จะไม่อนุญาตให้สมัครบัญชีใหม่และจะหยุดส่งการสื่อสารทางการตลาดทั้งหมด

ยอดเงินจริงที่คงเหลือในบัญชีจะไม่สูญหาย คุณสามารถขอถอนเงินคงเหลือได้ก่อนหรือในระหว่างกระบวนการเปิดใช้ Self-exclusion โดยแจ้งทีมซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการให้เรียบร้อย อย่างไรก็ตามยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขจะถูกยกเลิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่น

วิธีที่เร็วที่สุดคือติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 24qu ผ่าน Live Chat บนแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานที่พูดภาษาไทยพร้อมรับฟังและแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมโดยไม่ตัดสิน นอกจากนี้คุณยังสามารถเปิดใช้เครื่องมือจำกัดวงเงินหรือ Time-out ได้ด้วยตัวเองผ่านการตั้งค่าบัญชีได้ทันที

24qu กำหนดให้ผู้สมัครทุกคนต้องยืนยันว่ามีอายุ 18 ปีบริบูรณ์และต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ซึ่งรวมถึงการส่งเอกสารแสดงตัวตนที่มีวันเกิด บัญชีที่ตรวจพบว่าเปิดโดยผู้เยาว์จะถูกระงับทันทีและไม่มีข้อยกเว้น หากคุณสงสัยว่าบุตรหลานเข้าถึงแพลตฟอร์ม กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุด

ไม่มีผลเสียใดๆ ต่อบัญชีของคุณ การขอความช่วยเหลือเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบจะไม่กระทบต่อประวัติบัญชี ยอดเงินคงเหลือ หรือสิทธิ์ในการใช้งานแพลตฟอร์มในอนาคต ยกเว้นในกรณีที่คุณเลือกใช้ Self-exclusion ด้วยตัวเอง ซึ่งเป็นการตัดสินใจของคุณเอง

เล่นอย่างสนุก ควบคุมได้ เริ่มต้นกับ 24qu

24qu ออกแบบมาเพื่อให้ทุกการเล่นเป็นความสุขที่ยั่งยืน สมัครสมาชิกวันนี้และใช้เครื่องมือทั้งหมดของเราเพื่อควบคุมประสบการณ์ของคุณตั้งแต่วันแรก